达州局党委委员、纪委书记牟成通受局长邓斌的委托,汇报了该局2010年信访维稳工作:今年以来,达州国土资源系统来信来访态势平稳,总量趋于下降,办理质量上升,在省厅来信来访排名与去年同期相比明显下降。成绩的取得益于,一是党委重视,对信访维稳工作加强领导。邓斌局长调任达州伊始,通过调研,立即对全市信访维稳工作作出明确要求。今年,该局在一月和九月召开了两次全市国土资源信访工作会,对信访维稳工作进行了重点安排、周密部署和阶段总结。二是落实目标责任,加强信访督查。该局从今年起,实施月通报制度,每月出一期简报,通报信访工作情况,对未按期办结信访件的承办部门予以通报督促。今年以来,上级交办的信访件,已全部办结。三是完善制度,不断改进工作方法。今年该局完善了二十项信访工作制度,制订了《达州市征地拆迁信访维稳评估实施细则》,下发了《关于加强信访复核工作的通知》。
德阳局张进祥副局长评价达州局信访工作:一是领导重视,达州市局和各个县局领导,都把信访工作当作大事来抓。对信访工作人员关心、关爱和支持。二是目标任务完成非常好,达州局对上访群众的诉求,能处理的积极处理;不能处理的及时反映群众愿望,坚决杜绝将矛盾激化和上交。三是积案清理化解好,对信访遗留问题的处理,态度认真,措施有力,效果明显。四是信访工作融入各项业务工作,推行信访风险评估,将业务工作与信访工作挂钩,注重源头治理。