2018年3月9日，达州市国土资源局总工程师在局机关三楼会议室召开维稳信访工作专题会议，传达贯彻近期省、市一系列维稳信访工作会议精神，研究部署国土资源系统维稳信访工作，对中央巡视组交办信访件办理工作进行专项培训。机关各科室、直属事业单位有关负责同志参加会议。

会议要求，要高度重视当前维稳信访工作，切实履行信访工作“一岗双责”，全面排查梳理信访积案和不稳定因素，制定信访积案稳控化解措施，强化责任落实，确保信访问题得到积极妥善化解。对当前中央巡视组交办信访件办理工作，会议提出五点要求：一要深化认识，统一思想，增强做好交办信访件办理工作的政治责任感。要进一步强化“四个意识”，提高政治站位，高度警醒，切实把中央巡视组交办信访件办理作为当前一项重要政治任务，千方百计抓紧抓实抓细抓出成效。二要认真学习，深刻领会，准确把握交办信访件办理工作的程序和要求。要认真学习国务院《信访工作条例》和《四川省依法分类处理信访诉求工作规程（试行）》的条款原文，学深悟透其精神实质，准确把握市信联办关于中央巡视组交办信访件办理“三落实三见面”、“六大要件”等有关具体工作要求，包案领导要与信访人见面座谈，切实做到依法依规按程序办理交办信访件。三是积极履职，认真负责，切实保证交办信访件案件办理的效率和质量。本次交办信访件办理要求在1个月内高质量办结，时间紧、要求高，要进一步强化责任意识，按照职责分工，接到信访件后，迅速成立工作专班，落实专人，制定工作方案和办理计划，倒排工期，有力有序扎实推动信访件办理，不等、不靠、不拖。要树立大局意识和全局观念，服从统一调度指挥，确保全局一盘棋、一个调；在信访件办理过程中分工负责、密切配合，协调跟进，确保高效高质完成交办信访件案件的办理。四是注重方式，周到主动，努力提升交办信访件办理结果的群众满意度。在交办信访件办理过程中要主动上门服务，详细认真做好交流沟通、政策解释和宣传疏导，避免推诿扯皮和冷硬横推，更要坚决克服形式主义和官僚主义，努力做到息访息诉，有效防止倒流重访。五要跟踪督办，按时通报，切实强化交办信访件办理的考核和问责。牵头科室要建立信访台账和任务清单，明确工作时限，每日收集办理进度，加强办理指导，每周通报信访件办理工作进展。对检查发现办理工作不认真、责任不落实、办理质量差、推诿扯皮、敷衍塞责的要警示约谈，限期整改；警示约谈后仍不纠正、没有效果的要及时启动问责，严肃追究相关责任人责任。

会议强调，全局干部职工要强化“四个意识”，坚定“四个自信”，认真履职尽责，敢于担当作为，增添工作措施，积极稳妥化解国土资源系统信访和不稳性因素，为全市社会和谐稳定作出积极努力。