今年,达州市国土资源局经开分局不断强化政务大厅服务工作,积极探索创新服务方式,努力提升国土资源服务效率,及时为入驻企业和人民群众提供了优质高效的用地服务,用实际行动推动达州经开区建设。
一是主动“超前服务”。对入驻经开区招商引资项目,分局主动与项目业主衔接,提前以口头和书面形式向用地单位告知项目用地预审、登记颁证等所需的相关材料、办事流程、审批时限等,让用地单位提前做好用地审批各项准备工作。全年,分局主动衔接新入驻的优优服饰、恒丰钢结构、蜀达水处理等24个项目,及时配合项目用地单位办理用地预审,精简预审报件所需材料,减化程序,缩短时间,确保在5天内完成项目用地规模核定,保障了项目顺利推进,较承诺审批时限缩短了67 %。
二是专人“跟踪服务”。对全市、全区重大招商引资项目,分局落实专人负责,全程跟踪项目用地手续办理情况,及时帮助解决用地单位办理用地手续过程中的困难和问题,完成了国有土地使用权初始登记11宗,面积53万余平方米;变更登记1宗,面积0.7万平方米;抵押登记4宗,面积9万余平方米,涉及融资金额1.7605亿元。达州市南国纺织印染有限公司南国纺织印染项目用地自年初咨询初始登记程序后,因无资金交纳土地契税等原因一直无法办理,分局多次联系用地单位了解情况并配合帮助解决,历时大半年,于2012年12月1日办理了南国纺织印染项目用地初始登记。
三是全程“代办服务”。为解决群众办事难问题,分局实行全程“代办服务”,用地单位(个人)按照要求提交完资料后,全权交由分局工作人员全程代办,在规定时间内代办完成后通知用地单位(个人)领取用地手续,切实把审批程序简化为受理、承办和回复三个环节,变“上跑为下办”,变“拖着办为快速办”。今年,为解决斌郎、幺塘乡2009年—2011年26户遗留农房建设用地问题,分局积极调查了解用地情况,帮助农户完善用地审批所需资料,并主动与住建分局联系,及时取得住建分局规划同意函,并在一周内完善了26户农房建设用地手续。